Cura del prodotto
Nella scheda di ogni prodotto, così come nell’etichetta del capo, è indicata la composizione e i metodi di lavaggio.
Prodotto personalizzato
Su alcuni dei nostri articoli è possibile richiedere delle personalizzazioni, modificare il colore originale del capo o in alcuni casi richiedere la produzione del capo stesso. Dato che si tratta…
Prevendita prodotto
Attraverso l’opzione di PREVENDITA ti viene offerta l’opportunità di assicurarti la disponibilità degli articoli con un numero limitato di pezzi. Ricorda che questi articoli hanno tempi di spedizione speciali. Se…
Disponibilità prodotto
Se l’articolo che ti interessa è esaurito, ma presenta il simbolo , puoi inserire la tua e-mail e verrai informato nel caso torni ad essere disponibile. Questo processo non equivale…
Stato dell’ordine
Riceverai aggiornamenti sullo stato del tuo ordine via e-mail. Se sei un utente registrato potrai accedere a queste informazioni anche attraverso la sezione ” account – ordini”.
Spedizione
Le spese spedizione sono GRATUITE. Il periodo di consegna stimato varierà tra 2-4 giorni lavorativi, a seconda dell’indirizzo di consegna. Gli intervalli di tempo indicati in precedenza potrebbero essere prolungati…
Rimborso
Il rimborso sarà realizzato con la stessa modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto. Una volta effettuato riceverai la conferma della restituzione via e-mail. Effettuata la procedura di reso o cambio…
Condizioni di restituzione
Effettuata la procedura di reso o cambio articolo, verrà riaccreditato l’importo del prodotto a patto che vengano rispettate le norme sulla restituzione: il prodotto non dovrà essere stato utilizzato o…
Come effettuare un cambio
Disponi di 14 giorni a partire dalla data di consegna per cambiare il tuo acquisto. Se trascorso tale periodo non abbiamo ricevuto gli articoli originali, ti verrà addebitato l’importo degli…
Come effettuare un reso
Il reso va effettuato entro 14 giorni dalla data di consegna. Le spese di spedizione per effettuare il reso sono a carico del cliente ed hanno un valore di 6,00€.…
